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长城汽车—魏牌 VV5

魏牌 VV5车辆座椅位置异响一直未解决

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  • 投诉编号：【704737】
  • 投诉时间： 2022-02-18 13:22
  • 投诉品牌： 长城汽车
  • 投诉车系： 魏牌 VV5
  • 投诉车型： 2021款 1.5T 两驱 智先锋

投诉内容

汽车座椅异响问题4s多次维修无果，4s多次向厂家多次申请索赔更换座椅总成被厂家拒绝，且厂家未提供技术支持到店维修处理、也一直未能给出一个处理方案拖延时间，也会将厂家投诉到国家12315直至事情解决处理。

投诉回复

长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，感谢您的支持与谅解。

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