比亚迪宋PLUS厂家不推送OTA升级

投诉内容

比亚迪宋PLUS燃油版上市至今三年，厂家当初宣传的终身OTA升级，至今车机OTA升级功能无法使用，厂家从未向比亚迪宋PLUS燃油版进行OTA推送升级，官网有升级包，但只能前往4S店使用U盘升级，无法正常享受OTA升级的功能，享受不到对应的功能，且车机自带导航三年不更新，体验非常不好，只能自行前往网上自行下载安装包使用优盘安装。不推宋DLink4.0系统，同宋PLUSDmi等其他新能源车型就可以享受OTA升级，比亚迪明显区别对待燃油车型！要求厂家尽快升级。