别克君越座椅无法加热希望厂家解决

投诉内容

今年第四年出了质保期出现这个问题，因为座椅加热只有冬天才开，只知道是21年冬天出现座椅不加热的问题，主副驾驶都不能正常打开，但是座椅通风正常，之前对别克小问题多还抱有幻想，现在轮到自己体验感觉不是很舒服，希望厂家能否就质量问题解决下。