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上汽大众途观L颗粒捕捉器堵塞 尾灯报故障

  • 投诉编号:【710424】
  • 投诉时间: 2022-03-01 11:24
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 途观L
  • 投诉车型: 2021款 330TSI 自动 两驱 智享版

投诉内容

2021年3月购车,行驶四千公里颗粒捕捉器堵塞导致油耗翻倍动力下降启停失效,六千公里再次堵塞。现在又多一个问题右后尾灯多次报故障码更换尾灯也不能解决,去4s店也找不到问题,这种属于汽车本身质量问题为什么要消费者买单?要求厂家协助彻底解决以上问题。

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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