长安福特福睿斯变速箱挂挡打齿4S店不解决
- 投诉编号：【713057】
- 投诉时间： 2022-03-06 09:29
- 投诉品牌： 长安福特
- 投诉车系： 福睿斯
- 投诉车型： 2017款 1.5L 手动 时尚型 幸福版
投诉内容
二挡换三挡偶发打齿，去过4S店，他们试车出现过一次，说没录视频之类的 没给处理，变速箱油都是污的，而且有轻微铝屑，说是新车很轻微正常的，当时是不到三万公里换油后，今年过年后到4S店查看油后，还是有铝屑（如图)，还是说人为挂挡问题，开过我车的人都说三挡异常，4S店就不给解决，马上车过质保，是不是等过保后才算异常，那时就要我自己自费维修，对比非常不满！
投诉回复
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
京公网安备：