别克昂科威排气消音器有异响要求更换

投诉内容

15年7月购车，排气消音器期间有很轻微异响，技师说通病没在意，之后响声逐渐严重，又去几次4S店回复这车通病热车就好了。9年之后响声加重，4S店技师说是消音器内部有啥子东西散了，要自费更换消声器。诉求：4S店或厂家免费更换消音器。原因：1，在百度可查到，该批次车有大量车存在此问题，后在4s店得知部分维权到底的都已更换，属于严重而不公开的产品质量问题。2，该车购置当月就发现问题，但4S店有欺骗之嫌。3，多次去4S店不做登记，只是简单在车间外看看对客户极端不负责任。4，车辆虽已过保（6年多），但该车才6万公里，消音器绝对是质量问题。请厂家勇于担当解决问题！