东风风神奕炫MAX厂家销售承诺油卡未兑现

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2021年东风风神在微信小程序“风神商城”推出“9.9元下订奕炫max送1000元加油卡”活动，活动时间2021-11-02至2021-11-15，后本人在于2021-11-0618:36在“风神商城”支付9.9元参加活动，2021-11-07在东风风神襄阳4S店支付订金、签订新车销售合同，2021-11-16提车。本人参加活动以及签订购车合同时间均在活动规定时间内，然后截止今日（2022-03-10），已经过去4个月，请问东风风神的办事效率在哪里？请东风风神诚信一点，兑现自己的承诺，不要食言。