上汽大众途观L颗粒捕捉器堵塞 启停失效
- 投诉编号：【717272】
- 投诉时间： 2022-03-14 14:27
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 途观L
- 投诉车型： 2021款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版
投诉内容
自2020年12月购车以来共计行驶一万七千五百公里，期间颗粒捕捉器共堵塞六次导致油耗翻倍动力下降启停失效。在行驶约一万三千公司时店给做的升级，升级完问题依然存，平均油耗比升级前还高，堵塞时发动机音大且水箱风扇声音也大时而停车在那还转了，这种属于汽车本身质量问题设计缺陷却让我们消费者买单，要求厂家协助彻底解决以上问题谢谢！
投诉回复
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
京公网安备：