广汽本田凌派引擎盖掉漆4S店拒绝处理
- 投诉编号:【718209】
- 投诉时间: 2022-03-15 19:55
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 凌派
- 投诉车型: 2019款 180Turbo CVT 豪华版 国VI
投诉内容



刚买半年的车罩了三个月平时不开也罩起来,因为我还有个旧车开着也不心疼所以这个很少开,除夕洗车发现发动机盖严重掉漆,因为自从11月初首保过后一直没开用车衣罩着,掉漆的周围并未有凹凸不平或者被硬物砸到刮伤,没有走烂路更不会有石子蹦的可能,停车也是城里店铺门口安全地带,此种质量问题要求厂家给出答复;其次这款车设计缺陷采用油浸式皮带导致皮带掉毛油路堵塞厂家该怎样保证消费者的权益,如此严重的质量问题假若发生在高速上后果不堪设想,现在每天开着这车都提心吊胆的好像给自己买了颗炸弹。
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!


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