东风EV新能源EX1订车客户无法提车要求解决
- 投诉编号：【720844】
- 投诉时间： 2022-03-22 21:19
- 投诉品牌： 奕派科技
- 投诉车系： 东风纳米EX1
- 投诉车型： 2021款 质灵版
投诉内容
2月份订车的客户像被抛弃的，不知道什么时候能提车。厂家400咨询旧款已停产，现在没有旧款下线。但是厂家在2月份仍然接受新订单，现在提车没有确定日期。只能无限等待。
投诉回复
东风汽车厂家回复：您好，您反馈的情况已经收到，我们会尽快安排相关部门跟进，一定妥善处理好您的问题，如有其他问题，请致电东风纳米全国用户服务热线400-027-3777，感谢您的支持，祝您生活愉快！
京公网安备：