哈弗F7低速行驶升降挡时变速箱异响
- 投诉编号:【721625】
- 投诉时间: 2022-03-25 04:16
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗F7
- 投诉车型: 2021款 2.0T 四驱 i悦
投诉内容
变速箱异响非常严重,正常升降挡都很响,从4万多公里出现轻微的咔咔咔变速箱响,到现在8万多公里变速箱异响越来越严重,去4s店检测,也试驾了多次,故障确实属实存在,4S店说他们没有拆过变速箱不会维修,只能找厂家,联系多次4006661990,客服电话都没有回复,厂家有点回避这种问题,4S店说跟他们没关系,推给变速箱厂家,变速箱厂家说没有问题正常,这种推诿的态度令人心寒,我买了6辆哈弗的车了,这是唯一一个有问题厂家不给解决,希望车库实验室反馈给厂家,尽快解决问题,谢谢。
投诉回复
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!


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