东风本田英仕派4S店贴膜导致玻璃车漆等划痕

投诉内容

2022年2月购车，3月17日在4s店贴膜导致前挡玻璃划痕20公分左右位于主驾驶位置，后挡玻璃四到五处小划痕，全车车漆不同程度小划痕店方只愿意给与修复退贴膜钱，厂家投诉无果说以店方回复为准，过去半个月了依然不管不顾，店方直言可以报警打官司处理；要求厂家协助赔偿。