东风日产奇骏车机黑屏厂家无配件

投诉内容

2020年3月购车，车机导航屏幕黑屏，4S店给免费更换，但是将近一个月一直没到货，严重影响用车体验和对日产的形象，就说厂家回复没货，如果这个屏都没货，那主机厂不用生产了！要求尽快提供配件维修车辆。

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。