斯柯达速派经销商维修工暴力驾驶导致爆胎

投诉内容

2021年3月10日在经销商处因轴承异响前往经销商处检查维修，经查轴承存在问题，通过售后索赔更换轴承，轴承更换之后，车辆右前轮发生剧烈的摩擦声，3月11日前往经销商处检查，经查，由于更换轴承过程中，刹车片里边的挡片被弯折，导致挡片与刹车盘摩擦，刹车盘被磨掉一圈，经销商给出的方案是通过售后索赔，更换一付刹车盘，挡片补油漆处理。刹车盘更换之后，维修人员并未经我同意，擅自驾车出修理车间，暴力驾驶，在过程中，左后轮撞到4s店院内的花池路牙，导致车辆爆胎，轮毂损坏。事后，经销商表示，此行为属于修理工个人行为，需与修理工自行协商，店内不承担任何责任！