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北京奔驰—奔驰GLC

北京奔驰GLC刹车灯罩出现裂纹不予质保

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  • 投诉编号：【726517】
  • 投诉时间： 2022-04-08 09:50
  • 投诉品牌： 北京奔驰
  • 投诉车系： 奔驰GLC
  • 投诉车型： 2019款 GLC 200 4MATIC

投诉内容

保修期内不给保修，明显是出厂前出现的质量问题。后背厢两个刹车灯有裂纹。4S店说厂家规定有裂纹不能保修。那么什么毛病才能保修？希望免费更换刹车灯。

投诉回复

北京奔驰厂家回复：我们非常重视您的用车反馈，稍后相关经销商将与您联系，安排技术检测，并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展，感谢您的反馈。

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