比亚迪宋Pro新能源支付定金后无法交车

投诉内容

1月2日下定的，合同约定时间是3个月内交车。期间问一直都很确定说3月底能交车，然后3月底快到交期的时候，突然才告知已经半个多月没有车发过来！然后又不说明是什么原因没车，也不确定什么时候有车。打客服电话，永远也是只有道歉，没有任何理由说明为什么没车。