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东风日产骐达隔热止震垫烧糊发粘

  • 投诉编号:【733217】
  • 投诉时间: 2022-04-26 15:46
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 骐达TIIDA
  • 投诉车型: 2019款 1.6L CVT 智行版 国Ⅵ

投诉内容

一次偶然的发展,备胎旁的垫子发黑,发粘,发黑的旁边周边发软。与4S联系被告知这个叫隔热止震垫。想知道这是什么材质做的?怎么突然发黑,发粘。像烧糊了似的?有没有自燃的风险?4S标识可以铲掉,没有其他补救方式与有效解决方法。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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