奇瑞瑞虎8车内止震垫异味非常严重

投诉内容

汽车在2020年11月26日购买，在2021年夏天就开始异味，都不敢关闭窗户，汽车之家和询问车友群，发现2019款和2020款部分车子止震垫异味。特此申请维权处理。跑4s店居然说这味道正常，我醉了哦。厂家也没有具体安排怎么处理，怎么搞吧。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司益阳广瑞开元4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“