东风风光580车门框架漆面起泡 发动机异响

投诉内容

16年9月买的车，使用期间发现中控台左右车框漆面起泡严重，而且发动机异响，车窗升降也有故障。希望厂家能够免费解决。直到2022年1月份反馈多次未能解决，2022年1月16号去清远东风风光售后进行发动机异响自费检修，售后检测出是正时链条问题，更换正时链条总成。更换后发动机异响未能解决异响更严重，售后工作人员承诺不影响驾驶，过完年后再进行检修！2022年1月19号晚上车子在高速上发动机爆缸了。2022年1月20号自费花了1万1000元进行发动机维修。直到现在厂家售后反馈未能得到有效解决。到现在反馈多次未收到厂家任何回复，车库实验室平台也没有得到回复。