北京奔驰C级汽油泵异响 厂家拒绝索赔

投诉内容

车2017年5月购买，从2018年6月开始每次晚上停车第二天早上解锁车后方就会出现不明异响，到4s店查过三次也没查出异响原因，一直拖到现在，前几天延保快要到期放4s店一个星期，查出是车燃油泵异响，厂家拒绝索赔，希望给个说法。