上汽大众途观L新能源天窗漏水导致车内被淹

投诉内容

2022年5月12日天气大雨，车内天窗漏水导致车内被淹，2月15日送4S店确认问题，后经过排查发现天窗排水接头断裂照成漏水，同2020年10月也因同位置天窗漏水导致被淹，现已找厂家和4S店均已沟通，均回复过保需要自费维修，先沟通无果，车还停放4S店发霉。