沃尔沃XC60车机功能缺失与宣传不符 烧机油

投诉内容

欺诈，虚假宣传与事实不符，app和宣传的可以远程开启空调降温还有启动发动机等等7、8个功能都至今无法使用，网络收费还是照样收费。娱乐主机IHU先天设计不佳散热效果不好导致系统死机重启等，经常出现娱乐系统冷切标识。蓝牙连接华为手机，经常莫名断开，不知原因。另外22款XC60B5烧机油的现象到底如何，目前还未实际解决和告知原因。投诉厂家多次无果，涉及车主上千人。希望贵网帮助尽快能让厂家展行承诺，并且补偿损失。