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广汽本田缤智高速行驶优科豪马轮胎内侧爆胎

  • 投诉编号:【743308】
  • 投诉时间: 2022-05-18 20:52
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 缤智
  • 投诉车型: 2020款 1.5L CVT 先锋版

投诉内容

在高速上内侧车道正常行驶过程中,听到一声响,之后慢慢的靠边停车后拆下轮胎,发现轮胎内侧爆裂了。之后去西红门4S店检查,他们告知需要找轮胎厂家鉴定,之后他们就把照片发给了优科豪马轮胎厂家鉴定,几天后,4S店告知我厂家鉴定,低气压状态下行驶导致,这明显是不负责任的说法,此车有胎压监测呀。另外车也是新车呀,行驶里程较短,轮胎花纹也挺深的,如果是我本身撞坏了,我也不会找4S店,爆胎的是后轮,如果前轮爆了,现在想想都害怕!真不知道现在的售后服务就是这样,真不知到该怎么办了,才求助咱们网站的。

投诉回复

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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