一汽丰田亚洲龙中控面板多处开裂

投诉内容

本人于2021年10月30日在西安4S店购买一辆2021款2.5L汽油豪华版轿车，3月18日发现中控双闪按键位置开裂，反映给销售，销售给出的答复是比较脆弱，让我将就开。4月15日，右侧位置发现起鼓开裂，裂痕长度差不多2公分，再次给4S店反映，本人提供网上亚洲龙中控开裂案件，4S店说过来做首保的时候帮看看，我做完首保，4S店在没有技术鉴定的情况下判定是人为现象，现有2处裂痕4S店均判定为人为，此事我反映给4S店无果故反映给厂家，厂家与4S店互相推辞无果，直到5月23日，再次在中控按键位置发现裂痕，4S店再次推辞，并告知与前两次均为人为！故在此做出反应！望平台还消费者一个公道！谢谢！