东风日产奇骏发动机异响 厂家不予受理

投诉内容

2021年8月份行驶里程37000左右发现发动机仓有异响，立即去4S店检查，4S店更换发电机总成后异响还是没处理掉，4S店代向厂家申请更换发动机，8月底更换了发动机后从4S店开回家的途中发现还是有异响，马上向4S店反馈，随后再次去到4S店，4S店技术人员陪我一起试驾我的车再试驾多辆同类型的车辆后4S店告诉我说他们需要找厂家技术支援，随后陆续5到6次去到4S店各种检测各种升级处理，异响问题依旧没有解决！2022年3月6日4S店通知我说厂家要再次给我更换发动机，准备好了就通知我开车去4店，随后一直到2022年5月14日4S店告诉我厂家那边不认为我的车存在发动机异响，多次拨打厂家售后电话一直都是由4S店回复给我说车辆正常，不存在发动机异响，我的车马上就要到质保期了，这么明显的异响也说是正常的，这种质量和这种售后服务让人怎能再选择东风日产？要求厂家彻底解决发动机异响。