亚太沃尔沃XC60购车承诺赠送保养不兑现
- 投诉编号:【751839】
- 投诉时间: 2022-06-06 09:48
- 投诉品牌: 沃尔沃亚太
- 投诉车系: 沃尔沃XC60
- 投诉车型: 2021款 T5 四驱 智逸运动版
投诉内容
店内销售人员承诺赠送1次保养,车辆售出后一个月内销售离职,后到店联系不到销售人员,销售人员不接电话拒不承认,店内给出解决方案不认同,当时耽误一上午时间,也没有解决问题,店内销售人员欺骗消费者,让客户承受损失,店内工作人员离职无交接,客户到店出现问题不知找谁耽误时间服务质量和流程都有严重问题。
投诉回复
车库实验室已将您的投诉转给生产企业以及国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!


京公网安备: