哈弗F7车联网无法使用影响使用
- 投诉编号：【753638】
- 投诉时间： 2022-06-09 00:23
- 投诉品牌： 长城汽车
- 投诉车系： 哈弗F7
- 投诉车型： 2019款 1.5T 两驱 i潮
投诉内容
自系统版本更新支持carplay后，车联网与carplay功能经常断联与断网，导致车机功能无法正常使用，车友升级的210301版本4s店也说车机不同无法升级，申请更换车机也被拒绝，反正就是摆烂不给解决，半年前保养去了一次，说是我手机和数据线问题，结果4s店用他们自己的也断联，然后就说等系统升级，半年过去了没有任何升级推送，又一次保养再去反馈这个问题，还是说解决不了，就打算拖到保质期过吗？
投诉回复
长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
京公网安备：