比亚迪宋Pro新能源提不到车 收取服务费
- 投诉编号:【757732】
- 投诉时间: 2022-06-16 10:56
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋Pro新能源
- 投诉车型: 2022款 DM-i 110km 旗舰型Pro
投诉内容


订购车辆的时候,销售口头承诺两个多月会到车,实际现在已经三个月了,每次打电话催车,店内给的借口都不一样,总之就是一直在拖,也不承诺到车时间。而且之前订单上写的1500上牌服务费,现在比亚迪已经取消了上牌服务费了,店家又更改为综合服务费,而且是强制性必须要交的,消费者无权选择。要求明确提车时间及取消服务费。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!


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