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一汽红旗H5第二把钥匙经销商未交付

  • 投诉编号:【757733】
  • 投诉时间: 2022-06-16 10:56
  • 投诉品牌: 一汽红旗
  • 投诉车系: 红旗H5
  • 投诉车型: 2022款 经典款 改款 1.5T DCT 旗韵版

投诉内容

提车将近半年,钥匙只给到一把,目前新款H5已经在预售了,有产能给新车,没产能给旧车配钥匙,一拖再拖真搞笑,每次都说疫情原因,要么就说其他大厂都是这样的只配一把,总是有各种借口,半年的时间你们造不出钥匙是吗,有一天要出门,钥匙丢了,从晚上找到半夜12点多,你们想想这样子做对吗?新车有产能做钥匙旧车没空补一把。

投诉回复

一汽红旗厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理,同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电红旗客服热线:400-817-1717进行咨询、反馈,一汽红旗将竭诚为您服务。

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