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广汽丰田—汉兰达

广汽丰田汉兰达车辆销售后未提供合格证

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  • 投诉编号：【760077】
  • 投诉时间： 2022-06-21 10:18
  • 投诉品牌： 广汽丰田
  • 投诉车系： 汉兰达
  • 投诉车型： 2022款 双擎 2.5L 四驱 尊贵版 7座

投诉内容

车辆未提供合格证，无法进行上户，经销商口头告知合格证被广汽汇理金融公司扣留，但作为消费者无法判断车辆是否为被扣留，还是车辆根本无合格证。根据我国物权法，金融公司无权扣留车辆所有人合格证！要求尽快提供合格证。

投诉回复

广汽丰田厂家回复：我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持！

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