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比亚迪秦新能源动力消失 电量消耗过快

  • 投诉编号:【760170】
  • 投诉时间: 2022-06-21 12:20
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 秦新能源
  • 投诉车型: 2016款 EV300 尊荣型 纯电动

投诉内容

6月17日,在电量24%的时候开出去的,一共行驶了5-6公里,电量就为14%了,然后突然提示检查动力系统,车辆失去动力。后拖车到4s店检查,19日回复电池正常,充电量为31度多点,满充电量应该是47度,不给更换电池。现在车辆跑断电能够行驶距离150公里,安全正常行驶也就120公里。现在电量低于30%不敢开。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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