奇瑞瑞虎8经销商置换补贴不兑现

投诉内容

1月份买的的车，3月份询问置换补贴时，才被告知他们3月份才把资料交齐给厂家，说到6月份打，现在经销商电话不接，信息不回，态度恶劣。目前置换补贴还没打，难道本该属于客户的钱，非得每次让客户打电话催？希望置换补贴尽快兑现。