东风日产奇骏发动机启动困难要求解决
- 投诉编号:【762554】
- 投诉时间: 2022-06-26 08:00
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 奇骏
- 投诉车型: 2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD
投诉内容
本人于2021年2月8日因发动机无法正常启动在4S店更换了EGR阀,在使用不到4万公里后发动机又出现打火不顺畅的故障,被4S店告知只能更换不能维修,由于已经过保无法免费更换,此阀3年坏2次,明显是厂家设计缺陷,坑害消费者。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。


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