当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

东风标致408发动机抖动异响要求厂家解决

  • 投诉编号:【764041】
  • 投诉时间: 2022-06-28 23:00
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致408
  • 投诉车型: 2014款 1.6T 自动 至尊版

投诉内容

2022年3月29日,距离上次保养才刚刚一周,本人的标致408在行驶过程中,踩了刹车后,无法启动,全车剧烈抖动,声音巨响。于是,申请拖车,拖到标致4s店,4s店称,该店系统正在升级,需要两周时间,两周后,告知可能是喷油嘴的问题,等了一个月,配件才到。换了喷油嘴测试后,4s店说,汽车发抖启动不了,不是喷油嘴的问题,是发动机的问题,要大修发动机,并发了报价过来。在大修发动机,换了该换的配件后,告知,汽车空调蒸发器漏雪种,但是我汽车空调在开去维修前,一点问题都没有的!4s店于6月21日说发动机和空调问题都已处理好,叫我交七千块,由于距离远,我在微信转账,但是我仅仅开了十分钟便发现,发动机仍然异响、抖动,开关空调有异响。于是联系4s店把车开回去继续检测,4s店现在又告知,汽车发动机抖动是机油泵电磁阀引起,要订货更换。期间,我打4008877108和12315投诉了无数次,要求标致厂家召回车辆,并处理好问题,都没有效果。我的车辆于2016年买的,买了不够一年,就产生了各种问题,故障灯经常亮,开去4s店保养后,没隔两天故障灯又亮了。这车辆,是否出厂的时候就存在着问题。现在大修发动机后,车辆仍然抖动、异响,全车基本每一个大零件都被怀疑过,车子一直放在距离我比较远的4s店,修了几个月都于事无补,作为消费者,我真的很苦闷,浪费了那么多金钱和精力,什么问题都处理不好。作为标致厂家,在屡次投诉的情况下,仍然采取顺其自然的态度,没有得到重视!在此,我强烈要求,标致厂家把我存在质量问题和安全隐患的车子召回,免费处理好所有问题再交付给我,并退还我维修车辆的七千元。

投诉回复

东风标致厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻