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别克昂科威客服人员语气恶劣服务意识差

  • 投诉编号:【764745】
  • 投诉时间: 2022-06-30 09:15
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 昂科威
  • 投诉车型: 2021款 532T 两驱 精英型

投诉内容

因为汽车被晒变形问题在6月28日收到通用别克厂家客户服务部投诉负责人打来的电话。告知我车的变形不属于质量问题的情况下,态度恶劣,服务意识极差。并且告知不在乎车库实验室的投诉。这么大的公司,通过什么样的途径录用这种人做部门负责人?这种服务意识也就只有这种店大欺客的公司做得出来。

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站

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