东风本田XR-V发动机故障灯报警要求处理

投诉内容

发动机故障，导致故障灯亮起，产品存在重大质量缺陷，咨询身边xrv车友，大多数在六万多公里以后产生此问题，需要更换vct动作器，发动机链条执行器，去4s店告知需要四千多更换，明明是自己的产品存在重大质量缺陷问题，为什么要消费者买单，诉求，要求免费更换，维修好。