比亚迪宋Pro新能源厂家不生产无法提车

投诉内容

厂家并未出文表示宋proDMI110KM旗舰型这款车型无生产。但4S店表示不来车，目前已等了三个月，期间多次询问销售经理是否来车，得到的回答是等一等，下下批即来车。得到的只有敷衍的回答。现在以产能不足为由让我退订车辆。白白等三个月，要求厂家提供一个解决方案，4月订车，当初销售承诺3个月左右提车。