北京BJ40发动机正时异响更换5次配件未解决
- 投诉编号：【768697】
- 投诉时间： 2022-07-07 11:30
- 投诉品牌： 北京越野
- 投诉车系： 北京越野BJ40
- 投诉车型： 2019款 2.0T 自动 四驱 城市猎人版 旗舰型 国V
投诉内容
发动机正时异响严重，反反复复出现问题，换5次配件未能解决。现在情况厂家售后，电话不接， 问题不解决。
投诉回复
北京越野厂家回复：尊敬的客户：您好！您反馈的的问题我司已获悉，将第一时间联系相关部门核实处理，后续也将实时关注进展。感谢您对北汽越野车的关注！
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