长安福特锐际动力总成故障要求解决
- 投诉编号:【777855】
- 投诉时间: 2022-07-23 10:44
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 锐际
- 投诉车型: 2020款 EcoBoost 245 四驱 纵享款 ST-LINE
投诉内容



2022年7月19日到4S店做3万5千公里保养(表盘示34000多公里),7月21日行驶过程中仪表盘毫无征兆的出现AWD关闭、维修电子稳定控制(ESC)、坡道起步辅助不可用、碰撞预警辅助不可用等一系列故障。后通过上网了解,此故障已在全国各地爆发,在此强烈要求长安福特及时提供配件,并对该批次车进行召回。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766,谢谢。


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