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广汽本田锋范4S店维修车辆不到位要求解决

  • 投诉编号:【786895】
  • 投诉时间: 2022-08-07 14:42
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 锋范
  • 投诉车型: 2015款 1.5L CVT 舒适版

投诉内容

我的车于2017年被追尾,之后在广本合肥4S店维修,收取维修费一万余元(含调试校正的费用)直至7.18日再次被追尾,去台州广本店维修时,被师傅告知因上次维修没有校正大梁,导致本次维修后后备厢盖有较大缝隙,可以插手掌进去,下雨也会进水。我认为我的车前后均是在广本授权的4S店维修,现在告知我因其他店的原因,不能对此次事故进行有效维修是有失公平的。于是向广本官方投诉,得到的结果是需客户自行处置。所以向贵网站提起对广汽本田的投诉,以期得到合理解决。谢谢!

投诉回复

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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