吉利星瑞车机系统卡顿影响使用
- 投诉编号：【790029】
- 投诉时间： 2022-08-11 01:50
- 投诉品牌： 吉利汽车
- 投诉车系： 星瑞
- 投诉车型： 2021款 2.0TD 时空版皓月
投诉内容
新车还未做首保，开在路上突然死机，画面定格无法操作车机，随后靠边停车关闭发动机电源后重新开启才启动，最频繁的还是方向盘控制车机音乐音量加减出现多次延迟卡顿，反应太慢，与经销商沟通后无法解决。
投诉回复
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
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