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哈弗F7车机联网功能厂家收费不合理

  • 投诉编号:【792037】
  • 投诉时间: 2022-08-13 12:38
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗F7
  • 投诉车型: 2019款 2.0T 两驱 i范

投诉内容

收费的服务包括安防监控,道路救援,远程控制,专属坐席,行车管家,智能出行,在线音乐,在线电台等服务,一年费用398,其中车辆远程控制等车辆自带功能竟然胡乱收费,严重影响用车体验,甚至安防监控等功能严重影响车辆安全,这等胡乱收费的手段,理应及时制止和改正,买车如果功能都需要这样续费的话,我们买的是什么,是需要续费的铁壳子吗?请相关单位和负责人给一个合理的解释,并且将此等胡乱收费的行为立即停止。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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