一汽大众奥迪Q3备用钥匙疑似使用副厂配件
- 投诉编号：【793271】
- 投诉时间： 2022-08-15 14:34
- 投诉品牌： 一汽奥迪
- 投诉车系： 奥迪Q3
- 投诉车型： 2018款 35 TFSI 时尚型典藏版
投诉内容
有两把车钥匙，只用了一把，另一把备用钥匙是坏的，去店里检测说是坏的芯片有问题，检测备用钥匙是副厂的，从来也没用过，明显质量问题却不给解决，服务态度特别差还说换一把车钥匙需要7-8千块钱。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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