北京奔驰E级转向机存在矿量影响驾驶
- 投诉编号:【793627】
- 投诉时间: 2022-08-16 00:21
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰E级
- 投诉车型: 2016款 300 L 豪华型
投诉内容


还在保修期的奔驰E300L转向机矿量,要求更换,4S以底盘有磕碰为由拒绝。如图示,我的车子正常使用,根本就没明显的磕碰,都是正常的使用痕迹。如果真的有事故或者磕碰我都报保险了,车子还在保质期,转向机就有严重矿量,现要求厂家重视这个问题,能更换这个有问题的方向机。
投诉回复
北京奔驰厂家回复:经核实针对您反馈的车辆事宜,了解到授权经销商已联系您沟通解释由于车辆已超出质保期,故无法提供保修服务,车辆如有其他问题您可以随时联系就近的授权经销商,感谢您的理解与支持。


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