广汽丰田汉兰达中央扶手箱轨道断裂
- 投诉编号：【797247】
- 投诉时间： 2022-08-21 16:43
- 投诉品牌： 广汽丰田
- 投诉车系： 汉兰达
- 投诉车型： 2018款 2.0T 四驱 豪华版 7座 国V
投诉内容
本车自2018年购买以来总共行驶4万公里，保养均在4S店中，每年平均行驶不到10000公里，中央扶手箱使用频率低，从去年底到今年因为疫情几乎没动过车，因为才解封，在去加油时发现中央扶手箱松动，后发现中央扶手箱轨道断裂，另一侧则发现有裂痕，就是材质质量问题，与4S店沟通和从网络车友群了解很多车也发生类似问题，属于严重的普遍性质量问题，严重影响本人的用车便利性和对于该品牌的信心，希望厂家年能够出面处理该问题！
投诉回复
广汽丰田厂家回复：我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。
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