上汽荣威i5三元催化器老化要求保修处理

投诉内容

三元催化器老化，这个配件是五年十万公里质保。他们非得说是我人为造成的，三元催化器外的的这个排气管是被我轻微碰撞过，当时是保险杠坏了，水箱没有坏，三元催化器的护板也只是轻微一点小划痕，三元催化器和三元的护板根本没碰到，也就是说三元催化器根本没有受到过任何外力的碰撞。再说了，一个车水箱都没坏过而三元催化器作为车上钢质量最强的东西也没碰到过怎么可以说是我碰到了三元催化器坏的呢。得有多大的撞击力才把三元给撞坏。