东风EV新能源EX1不交车 加钱却能提前提车
- 投诉编号：【798786】
- 投诉时间： 2022-08-23 18:59
- 投诉品牌： 奕派科技
- 投诉车系： 东风纳米EX1
- 投诉车型： 2022款 PRO 悦享型
投诉内容
4.18日苏宁平台订东风EX1价格49700，当时客服承诺1-3月交车，现在已经严重超期，今日微信语音告知，需要多加3000元15天内有车，如果不认同加3000元，就没有交车期限，遥遥无期，也可以退回500元定金，当时承诺可以自己买保险，现在也出尔反尔了，订车期间厂家发布公告涨价两次，每次3000元，厂家明确声明已订客户不会涨价，苏宁易购却私自加价，明确告知不怕任何平台投诉，市场监管局也没办法，面对奸商嚣张跋扈，老百姓投诉无门。望贵平台为民做主！
投诉回复
东风汽车厂家回复：您好，您反馈的情况已经收到，我们会尽快安排相关部门跟进，一定妥善处理好您的问题，如有其他问题，请致电东风纳米全国用户服务热线400-027-3777，感谢您的支持，祝您生活愉快！
京公网安备：