哈弗F7车机无法升级并且变向乱收费
- 投诉编号:【800746】
- 投诉时间: 2022-08-25 18:55
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗F7
- 投诉车型: 2019款 2.0T 两驱 i范 国VI
投诉内容
安防监控,道路救援,远程控制,专属坐席,行车管家,智能出行,在线音乐,在线电台等服务,一年费用398元.但是车机在使用期间不提供更新不说现在还收费.问题是不给提供服务还强行收取服务费。最不能理解的是车辆远程控制等车辆自带功能竟然也胡乱收费,严重影响用车体验,甚至安防监控等功能严重影响车辆安全,这等胡乱收费的手段,理应及时制止和改正,买车如果功能都需要这样续费的话,我们买的是什么,是需要续费的铁壳子吗?请相关单位和负责人给一个合理的解释,并且将此等胡乱收费的行为立即停止。
投诉回复
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