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哈弗赤兔车门引擎盖车漆出现大面积裂纹

  • 投诉编号:【802214】
  • 投诉时间: 2022-08-28 00:24
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗赤兔
  • 投诉车型: 2021款 激擎版 1.5T 黄金兔

投诉内容

本人于2021年8月22日在重庆哈弗4s店购买哈弗赤兔汽车一辆,提车当天加油盖打不开,进4s店后用打磨油箱盖方式进行处理。不久前出现过仪表盘装饰罩脱落,再次进站检测维修,确定了仪表装饰罩卡扣问题,更换仪表装饰罩。在后续使用过程中经常钥匙解不了车门锁,或者下车后无法上锁,在解锁情况下车门能打开,后备厢偶尔打不开。8月15左右发现车漆开裂,进店检查,四门一盖全部都大面积爆漆。4s店进行拆门补漆。更换微动开关的方式解决。8月25发现驾驶门再次出现爆漆。同时还发现了内饰板的鼓包。打400后没任何人回电话,给出处理方案。故障尚未解决。四门一律喷漆处理。新车原版原漆秒变事故车。要求厂家和4S拿出合理的解决方案。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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