一汽大众ID.4CORZZ音响杂音 异响

投诉内容

提车第二天就出现后尾右侧灯带出现故障不亮，音响出现异响杂音。去附近4S点检测两次，最后一次和技术人员确定了，确实存在杂音现象。但车友群也反应过这个问题。售后店给我的方案换喇叭，我不同意。因为新车刚提没多久就出现各种问题，很影响车主的时间和体验，影响了心情。厂家400热线有什么问题都推给4S店，我要求他们给我答复，到现在还在踢皮球。由于刚提的新车，我的诉求是要么换新车，如果要拆音响就给我换哈曼卡顿。希望厂家给予回复。